Kullanım amacına uygun imal edilmiş, düzenli ve yetkili bakım firması tarafından bakımı yapılan asansörlerde arıza görülme olasılığı düşüktür.
Asansör kurulumu veya bakımı yapacak olan firmadan bu işi yapabilecek yeterlilikte olduğunu gösteren yeterlilik belgelerinin istenmesi (Satış sonrası hizmetleri yeterlilik belgesi, TSE hizmet yeterlilik belgesi vb.) gerekir.
Asansör arızalarının önüne geçebilmek adına yapılabilecek şeyler şu şekildedir;